أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن بدء تطبيق إجراءات جديدة أكثر صرامة لمواجهة المكالمات الترويجية المزعجة وحماية خصوصية المواطنين، على أن تدخل حيز التنفيذ خلال 4 أيام.
وقال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع أول التفاعل المجتمعي بالجهاز، في تصريحات لـ”إكسترا نيوز”، إن الجهاز أصدر القواعد التنظيمية الخاصة بالمكالمات الترويجية منذ أكثر من عام، وبدأ تطبيقها تدريجيًا من خلال منح مهلة للمخالفين لتوفيق أوضاعهم عبر تسجيل الأرقام لدى شركات المحمول، بحيث يظهر اسم الجهة المتصلة ويتاح للمواطن حرية الرد من عدمه.
أوضح أنه تم بالفعل تسجيل أكثر من مليون خط في الخدمة، لكن لا تزال هناك بعض الجهات والأفراد غير الملتزمين، مشيرًا إلى أن العقوبات تصاعدت من إيقاف الخطوط المخالفة إلى اتخاذ خطوة جديدة تتمثل في حجب جهاز الهاتف نفسه المستخدم في هذه المكالمات، بحيث لا يعمل حتى مع شراء خط جديد.
أكد أن أي شركة ترغب في استخدام المكالمات الترويجية بشكل مشروع، عليها التوجه لشركات المحمول وتقديم المستندات اللازمة لتسجيل نشاطها، لافتًا إلى أن بعض الشركات المخالفة تمت إحالتها إلى النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات القانونية ضدها.
أضاف أن الهدف من هذه الضوابط هو إيجاد معادلة تضمن حق الشركات في الترويج لخدماتها بشكل منظم، مع احترام خصوصية المواطنين ومنع الممارسات العشوائية المزعجة، مشددًا على أن قنوات الشكاوى مفتوحة أمام المواطنين للإبلاغ عن أي مخالفات.
تأتي هذه الإجراءات في وقت يعاني فيه العديد من المواطنين من تزايد المكالمات الترويجية المزعجة، مما يستدعي تعزيز الرقابة على هذا النوع من الاتصالات.
من المتوقع أن تساهم هذه الخطوات في تحسين تجربة المستخدمين وتوفير بيئة اتصال أكثر أمانًا وراحة للجميع.